нормальная ситуация - зачем толкаться у окошка? У нас в крупных отделениях банка берешь талончик в автомате у входа и спокойно садишься на пуфик у стены, ждать пока робот высветит и назовет твой номер. Зато тихо и спокойно ,а раньше толкались в очередях у окошка. лезли "спросить" и грызлись между собой люди.
У нас аналогично. Только вот бабки задалбывают. Талончик возьмут и кричат "кто последний" или лезут "только спросить". При этом пишут жалобы на сотрудников банка, когда те их посылают ждать очередь свою.
